Kiedy ma to sens
- strona nie była aktualizowana od miesięcy
- nikt nie wie, czy kopie zapasowe naprawdę działają
- drobne zmiany czekają tygodniami na wykonawcę
Aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i godziny prac w stałej miesięcznej cenie. Umowa z 30-dniowym wypowiedzeniem, bez wiązania na lata — i zespół, który odbiera telefon także w weekendy.
Pilna sprawa ze stroną? Zadzwoń: +48 509 597 843Każdy pakiet zawiera pełny fundament: aktualizacje z kopią bezpieczeństwa, codzienne kopie zapasowe, monitoring 24/7 i miesięczny raport. Różnice to liczba godzin prac, tempo reakcji i zakres nadzoru.
300 zł netto / mies.
Dla wizytówek i prostych stron firmowych, które zmieniają się rzadko.
500 zł netto / mies.
Dla stron, które aktywnie pracują na firmę: zapytania, aktualności, oferta.
900 zł netto / mies.
Dla sklepów internetowych i stron o krytycznym znaczeniu dla biznesu.
Aplikacje webowe, serwisy wielojęzyczne, większe pakiety godzin albo gwarantowane czasy reakcji — przygotujemy dedykowaną ofertę po krótkiej rozmowie. Największe takie pakiety prowadzimy nieprzerwanie od lat.
SEO i zakres usługi
Większość stron firmowych po publikacji zostaje bez opieki: aktualizacje czekają miesiącami, kopie zapasowe istnieją tylko w teorii, a drobna zmiana treści urasta do tygodniowej wymiany e-maili. Zaniedbana strona prędzej czy później przestaje działać — najczęściej w najmniej wygodnym momencie.
Stała opieka nad stroną internetową rozwiązuje to systemowo: my pilnujemy aktualizacji, kopii i monitoringu, a firma dostaje przewidywalny miesięczny koszt i jeden numer telefonu do wszystkiego. Utrzymujemy w ten sposób strony i sklepy klientów od lat — nasze najdłuższe współprace trwają nieprzerwanie od 2017 roku, niemal od początku istnienia firmy.
Rdzeń opieki jest ten sam w każdym pakiecie. Aktualizacje systemu, wtyczek i motywu wykonujemy według stałego cyklu — zawsze z kopią zapasową przed zmianą i sprawdzeniem strony po niej, żeby aktualizacja nigdy nie zaskoczyła nikogo białym ekranem. Kopie plików i bazy danych powstają codziennie, a co kwartał testujemy, czy da się z nich naprawdę odtworzyć stronę.
Do tego dochodzi monitoring działający całą dobę: dostępność strony, ważność certyfikatu SSL i termin odnowienia domeny. O problemie zwykle wiemy wcześniej niż ktokolwiek zdąży go zauważyć — i wcześniej niż wygaśnie coś, co położyłoby stronę na tygodnie.
Regularnie naprawiamy strony po włamaniach — usuwamy złośliwy kod, zamykamy dziury i zabezpieczamy panel. Wiemy z tego doświadczenia jedno: prawie każde włamanie zaczyna się od nieaktualnej wtyczki, starego motywu albo słabego hasła. Stała opieka to najtańsza polisa, jaką można kupić dla strony.
W pakietach Standard i Premium stronę dodatkowo regularnie skanujemy pod kątem złośliwego kodu i zmian w plikach. A jeśli Twoja strona już została zainfekowana albo od dawna nikt jej nie dotykał — najpierw ją przeglądamy i naprawiamy, a dopiero potem obejmujemy opieką.
Każdy pakiet zawiera godziny prac na stronie: wymiany treści i zdjęć, nowe podstrony na istniejących szablonach, banery, drobne poprawki wyglądu. Przesyłasz materiały e-mailem, my zajmujemy się resztą — bez osobnej wyceny za każdą drobną zmianę i bez tygodni oczekiwania.
Większe prace, które nie mieszczą się w pakiecie, rozliczamy stawką 200 zł netto za godzinę — zawsze wycenioną i zaakceptowaną przez Ciebie przed rozpoczęciem. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc, dzięki czemu pakiety pozostają przystępne cenowo i przewidywalne.
Opieka nad stronami to nie dodatek do naszej oferty, tylko jej trzon. Serwisy Wydawnictwa Literackiego utrzymujemy i rozwijamy nieprzerwanie od 2017 roku. Z producentem dekoracji czekoladowych Barbara Luijckx współpracujemy od 2020 roku: najpierw przejęliśmy po innej firmie ich wcześniejszą witrynę, a dziś opiekujemy się stroną, którą sami zbudowaliśmy — premiery i zmiany sezonowe wchodzą bez przebudowy serwisu.
Jesteśmy też po prostu dostępni: telefon odbieramy także w weekendy, bo awarie nie wybierają godzin pracy biura. Nie ukrywamy się za formularzem zgłoszeniowym — w pilnej sprawie rozmawiasz z osobą, która zna Twoją stronę.
Zakres zaczynamy od rozmowy o celu biznesowym, obecnych ograniczeniach i opiece po wdrożeniu. Dopiero potem wybieramy stack, harmonogram i sposób utrzymania.
Typowy start
Możemy zacząć od briefu, audytu obecnego rozwiązania albo konsultacji kosztów infrastruktury. Po pierwszej rozmowie wracamy z rekomendowanym zakresem.
Umów rozmowęRozumiemy, co dziś nie działa i czego potrzebuje firma.
Dzielimy pracę na priorytety, ryzyka i elementy do późniejszego rozwoju.
Dowozimy zmianę, a po publikacji zostajemy przy utrzymaniu i iteracjach.
Dobra usługa internetowa nie zaczyna się od wyboru technologii. Zanim zaczniemy wdrożenie, porządkujemy cel biznesowy, sposób opieki po publikacji i mierzenia efektu.
Ustalamy, czy najważniejsze są zapytania, sprzedaż, automatyzacja pracy, stabilność obecnego projektu czy uporządkowanie kosztów.
Dzielimy pracę na to, co potrzebne do pierwszego sensownego kroku, oraz elementy, które mogą poczekać na kolejną iterację.
Dobieramy analitykę, zdarzenia i sygnały, które pozwolą później rozwijać stronę lub aplikację na podstawie danych.
U nas ceny są jawne: 300, 500 albo 900 zł netto miesięcznie, zależnie od zakresu. Każdy pakiet zawiera aktualizacje, codzienne kopie zapasowe, monitoring 24/7 i godziny prac na stronie. Dla nietypowych projektów przygotowujemy wycenę indywidualną.
Nie. Opiekujemy się stronami także na hostingu klienta — warunkiem jest komplet dostępów. Hosting u nas to osobna, opcjonalna usługa (500 zł netto rocznie), którą wielu klientów wybiera dla wygody jednej faktury i jednego wykonawcy.
W pakiecie Podstawowym odpowiadamy następnego dnia roboczego, w Standardzie tego samego dnia (zgłoszenia do 15:00). W Premium awaria krytyczna oznacza start prac do 4 godzin roboczych od zgłoszenia telefonicznego lub do 8 godzin od e-maila.
Godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc — dzięki temu pakiety pozostają przystępne cenowo i przewidywalne. Prace wykraczające ponad pakiet wyceniamy stawką 200 zł netto/h i zawsze czekamy na Twoją akceptację, zanim zaczniemy.
Nie. Umowa jest na czas nieokreślony z 30-dniowym okresem wypowiedzenia. Wolimy, żeby klienci zostawali z nami dlatego, że opieka działa — nie dlatego, że trzyma ich zapis w umowie.
Tak, robimy to regularnie. Najpierw przeglądamy stronę i naprawiamy to, co wymaga interwencji (usunięcie złośliwego kodu i zaległe aktualizacje wyceniamy po bezpłatnej diagnozie), a dopiero potem przechodzimy na stałą opiekę. Dzięki temu pakiet zaczyna się od zdrowej strony.
Strona, aplikacja albo hosting rzadko żyją osobno. Linkujemy pokrewne zakresy, żeby łatwiej przejść od jednego problemu do pełniejszego obrazu projektu.
Budowa, przejęcie, naprawa po włamaniu i opieka nad stronami na WordPressie.
Czytaj więcej →Porządkujemy kod, hosting, domeny, pocztę, backupy i sposób pracy po poprzednich dostawcach.
Czytaj więcej →AWS, Cloudflare, VPS lub hosting dopasowany do skali projektu, plus domeny, SSL i poczta.
Czytaj więcej →