Pozycjonowanie w AI — widoczność firmy w ChatGPT, Gemini i AI Overview, mierzona zamiast obiecywanej

Trzy warstwy, na których pracujemy

Pierwsza to Google: AI Overview i AI Mode, czyli podsumowania AI nad zwykłymi wynikami. Dla każdej Twojej frazy sprawdzamy, czy takie podsumowanie się pojawia, jakie strony cytuje i czy jesteś wśród nich. Druga to asystenci — ChatGPT, Gemini, Perplexity — którym zadajemy pytania tak, jak zadaje je klient: „która firma…”, „ile kosztuje…”, „polecacie kogoś w…”. Trzecia to zaplecze faktów: strona, wizytówka Google, katalogi branżowe, portale z opiniami — miejsca, z których asystenci składają odpowiedź.

Widoczność w AI rzadko poprawia się przez jedną zmianę. Zwykle działa spójność: te same dane wszędzie, jasne odpowiedzi na pytania klientów na stronie, jawne informacje (ceny wyjściowe, zakres, lokalizacja) oraz treści, które asystentom opłaca się cytować.

• Google: AI Overview i AI Mode — cytowania i źródła
• asystenci: ChatGPT, Gemini, Perplexity — obecność i konkurenci
• zaplecze faktów: strona, wizytówka, profile, opinie

Liczby „x z N”, nie wrażenia z jednego zapytania

Odpowiedzi AI zmieniają się z dnia na dzień i z zapytania na zapytanie. Dlatego ten sam zestaw pytań zadajemy wielokrotnie i raportujemy obecność jako „x z N” — na przykład „firma pojawiła się w 4 z 9 odpowiedzi”. Zestaw pytań jest stały między pomiarami: to on daje uczciwe „przed” i „po”.

Nie wymuszamy nazw w pytaniach. Jeśli asystent nie poleca nikogo, to też jest ważny wynik. Każdy raport ma sekcję „Zakres i metody”, a małe próbki są oznaczone — z dwóch odpowiedzi nie da się wyciągać wniosków, więc tego nie robimy.

• stały zestaw 15–25 pytań „jak pyta klient”
• minimum 3 powtórzenia na pytanie i narzędzie
• cytowane źródła i lista konkurentów w każdym pomiarze

Zamów bezpłatny audyt widoczności w AI →

Co robimy co miesiąc — pomiar to początek, nie cała usługa

Każdy miesiąc ma ten sam cykl: pomiar tym samym zestawem pytań, analiza wyników razem z danymi z Search Console i GA4, plan zmian, wdrożenie i raport. Analiza odpowiada na konkretne pytania: w których pytaniach straciliśmy lub zyskaliśmy obecność, kogo AI cytuje zamiast Ciebie i z jakiego źródła, które frazy w Google dostały podsumowanie AI i czy jesteś w nim cytowany.

Z analizy wynika praca: przepisanie strony usługi tak, by odpowiadała na pytanie o cenę i zakres; nowa treść domykająca lukę w klastrze tematycznym; poprawa faktów w wizytówce i katalogach; dane strukturalne i llms.txt; rozbudowa podstron regionalnych. Wszystko publikujemy po Twojej akceptacji, a raport pokazuje listę zmian obok liczb — żebyś widział związek między pracą a wynikiem.

• analiza: pomiar AI, Search Console i GA4 w jednym obrazie
• wdrożenie: treści, strony usług, fakty, dane strukturalne, profile zewnętrzne
• klastry tematyczne: plan pod grupy pytań i systematyczna rozbudowa

Trzy moduły na start — komplet 6 000 zł netto

Jeśli wolisz zacząć od jednorazowego uporządkowania, a dopiero potem zdecydować o stałej współpracy, wdrożenie dzielimy na trzy moduły. Każdy ma stałą cenę i opisany zakres; można je zamawiać osobno, a po wdrożeniu naturalnym krokiem jest pakiet miesięczny.

• Pomiar i plan — 1 900 zł netto: pełny audyt widoczności (trzy asystenty, AI Overview i AI Mode, 20 pytań × 3 powtórzenia), mapa konkurentów polecanych przez AI, audyt zaplecza faktów i plan z priorytetami
• Fundament pod AI — 2 900 zł netto: spójne fakty na stronie, w wizytówce Google i profilach zewnętrznych, plik llms.txt, dane strukturalne (organizacja, usługi, FAQ), poprawa stron usług pod pytania klientów oraz pomiar „po” tym samym zestawem pytań
• Treści pod pytania — 1 200 zł netto: do 5 sekcji lub artykułów odpowiadających na konkretne pytania z pomiaru

Z czego AI składa obraz Twojej firmy — i jak to porządkujemy

Asystenci nie zgadują: cytują strony, wizytówki i profile. Jeżeli Twoja strona nie odpowiada wprost na pytanie o cenę albo zakres, AI zacytuje konkurenta, który odpowiada. Jeżeli wizytówka Google mówi co innego niż strona, AI wybierze jedną z wersji — niekoniecznie prawdziwą.

Porządkujemy więc fakty (nazwa, adres, telefon, staż, oceny, zakres usług) we wszystkich miejscach, dodajemy dane strukturalne i plik llms.txt, rozbudowujemy strony usług o odpowiedzi na realne pytania klientów i — tam, gdzie to ma sens — tworzymy treści, które asystentom opłaca się cytować. Bez sztuczek: żadnego kupowania wzmianek ani zalewania sieci tekstem.

• spójne fakty: strona, wizytówka Google, profile zewnętrzne
• dane strukturalne, llms.txt, jasne strony usług z FAQ
• treści pod pytania z pomiaru, nie pod słowa kluczowe

Co zwykle znajdujemy w pierwszym pomiarze

W klinice, która lokalnie jest liderem w Google, AI Overview przy ogólnopolskich pytaniach o ceny zabiegów cytowało wyłącznie placówki z jawnymi cennikami — klinika miała cennik, ale nie na podstronach zabiegów. W tym samym pomiarze wyszła rozbieżność stażu lekarza między stroną a profilem zewnętrznym oraz ocena w widgecie starsza niż ta w wizytówce Google.

W kancelarii prawnej głównym hamulcem okazało się ponad sto stron demonstracyjnych motywu wciąż obecnych w indeksie — dla AI to szum, który rozmywa obraz firmy. W innej placówce asystent polecał ją na pytania o miasto, ale przy pytaniach o region wskazywał konkurentów z ośrodków 100 km dalej. Takie ustalenia są konkretne i w większości do naprawienia w kilka tygodni.

• brak jawnych informacji tam, gdzie klient o nie pyta
• rozjazdy faktów między stroną, wizytówką i profilami
• szum w indeksie i luki regionalne

Czego nie obiecujemy

Nie obiecujemy, że ChatGPT zacznie polecać Twoją firmę w konkretnym terminie — nikt nie kontroluje odpowiedzi asystentów, a kto obiecuje „gwarantowaną obecność w AI”, sprzedaje coś, czego nie ma. Obiecujemy pomiar, który da się powtórzyć, oraz pracę nad wszystkim, na co realnie mamy wpływ.

Nie publikujemy liczb rynkowych bez źródła i nie straszymy „ile Was to kosztuje miesięcznie”. Raport ma pokazać stan i priorytety, a decyzja o dalszych krokach należy do Ciebie.